| Khách hàng thân thiết | Khách hàng VIP | |
| Tổng tiền hàng | Từ 10,000,000 VND | Từ 30,000,000 VND |
| Ưu đãi (sp không sale) | 5% / Tổng hoá đơn | 10% / Tổng hoá đơn |
| Thời hạn | Trọn đời | |
| Ưu đãi ngày sinh nhật | 10% trên tổng hóa đơn | 15% trên tổng hóa đơn |
| Ưu đãi khi có sự kiện khác | Không áp dụng chung | Ưu đãi lớn hơn + 5% |
| Tất cả các ưu đãi trên đều không được sử dụng cùng một thời điểm/đơn hàng, giá trị sau ưu đãi không vượt quá 50% giá gốc của sản phẩm. | ||
1. Phân hạng khách hàng
DeNio áp dụng chương trình khách hàng thân thiết với 02 hạng mức như sau:
Khách hàng Thân Thiết
- Áp dụng cho Khách hàng có tổng giá trị mua hàng từ 10.000.000 VNĐ.
Khách hàng VIP
- Áp dụng cho Khách hàng có tổng giá trị mua hàng từ 30.000.000 VNĐ.
2. Quyền lợi theo từng hạng
Đối với Khách hàng Thân Thiết
- Ưu đãi mua sắm: Giảm 5% trên tổng giá trị hóa đơn đối với các sản phẩm không thuộc chương trình giảm giá.
- Ưu đãi sinh nhật: Giảm 10% trên tổng giá trị hóa đơn.
- Ưu đãi sự kiện khác: Không áp dụng đồng thời với các chương trình ưu đãi/sự kiện khác.
- Thời hạn hạng: Áp dụng theo quy định hiện hành của DeNio.
Đối với Khách hàng VIP
- Ưu đãi mua sắm: Giảm 10% trên tổng giá trị hóa đơn đối với các sản phẩm không thuộc chương trình giảm giá.
- Ưu đãi sinh nhật: Giảm 15% trên tổng giá trị hóa đơn.
- Ưu đãi sự kiện khác: Được hưởng mức ưu đãi cao hơn 5% so với ưu đãi chung của chương trình/sự kiện tại từng thời điểm.
- Thời hạn hạng: Trọn đời.
Quy định áp dụng ưu đãi
- Các ưu đãi không được áp dụng đồng thời trên cùng một đơn hàng hoặc tại cùng một thời điểm.
- Tổng giá trị ưu đãi sau khi áp dụng không vượt quá 50% giá gốc của sản phẩm.
- Ưu đãi chỉ áp dụng cho sản phẩm không thuộc chương trình giảm giá, trừ khi có thông báo khác từ DeNio.
- Chương trình khách hàng thân thiết không có giá trị quy đổi thành tiền mặt.
- DeNio có quyền điều chỉnh, thay đổi hoặc chấm dứt chương trình mà không cần báo trước, theo quy định pháp luật hiện hành.