Quy định đổi hàng – Bảo lưu
De Nio nhận đổi hàng với các điều kiện như sau:
- Sản phẩm được đổi trong vòng 48H kể từ khi Khách nhận hàng
- Số lần đổi hàng: 01 lần duy nhất/hóa đơn.
- Không áp dụng đổi hàng đối với các sản phẩm đã chỉnh sửa theo yêu cầu.
- Không áp dụng đổi với sản phẩm phụ kiện và đồ lót
- Không áp dụng đổi hàng cho các sản phẩm trong chương trình giảm giá.
- De Nio không hoàn tiền lại cho khách hàng đổi sản phẩm có giá trị thấp hơn.
- Sản phẩm đã mua không được trả và hoàn lại tiền.
- Đối với sản phẩm có lỗi phát sinh từ Nhà sản xuất : ố màu, lỗi chất liệu, đường may, kiểu dáng … De Nio sẽ thu hồi và đổi sản phẩm cùng loại cho Khách hàng.
*** Bảo lưu : De Nio nhận bảo lưu số tiền của Khách hàng trong trường hợp Khách hàng không chọn được sản phẩm ưng ý và đã giao sản phẩm được đổi cho De Nio. Thời hạn bảo lưu là 06 tháng từ ngày nhận tiền bảo lưu
Để đổi hàng, các Khách hàng vui lòng mang theo hóa đơn, sản phẩm.
Sản phẩm phải còn nguyên tag mác, chưa qua sử dụng, giặt là, và không có bất kỳ mùi lạ hoặc hư hỏng nào trên sản phẩm.
Khách hàng vui lòng đóng gói, bảo quản sản phẩm cẩn thận, tránh tình trạng sản phẩm lỗi do vận chuyển, và vui lòng thanh toán phí vận chuyển.
De Nio có quyền từ chối đổi sản phẩm cho khách hàng khi mắc phải các điều khoản trên.
Lưu ý: Khách hàng trước khi đổi có thể thông bao qua trang Facebook De Nio, hoặc hotline 0915.935.838 để nhân viên check tình trạng tồn kho của sản phẩm.
De Nio xin cảm ơn!
